市财政局“三个三”精准推进“上门服务至少一次”活动

     瑞安市财政局深入开展“上门服务至少一次”活动，变“部门跑”为“财政跑”，进一步推进改革、服务大局、提升形象，促营商环境大提升。

   一是坚持目标导向，做好三个结合。与优化营商环境相结合。到部门对接需求、听取意见，到企业特别是重点企业了解情况，掌握第一手资料，提高综合运用财政政策工具的能力，促进实体经济发展和营商环境改善。与厘清职责关系相结合。进一步梳理财政职责，着力破除财政部门和主管部门职责边界模糊、主体责任不清的问题，推动组织体系建设和业务流程再造，优化内部资源配置结构。与提高资金绩效相结合。传导改革思路，最大限度调动各方面积极性，盘活和整合资金资产资源，提高资金使用效率和效益，把有限的财政资金用到“刀刃上”。

    二是突出服务引领，开展三项活动。举办“岗位练兵比武”活动。围绕法律法规、财政业务等知识，检验学习成效，切实提升专业素养，增强为预算单位高效服务的能力。组织集中辅导活动。围绕日常涉及的财政业务开展培训，解读预算单位关心的财政政策，切实提高财务人员的专业能力和政策水平；释疑解惑各项财政改革举措，有效防范财政风险，推进各项改革举措落地生根。上半年，共开展集中培训16次，服务369人次。开展“线上”咨询和“线下”走访活动。借助“瑞安财税”微信平台打造“掌上政策电子书”，提高政策宣传的实效性和精准性；有针对性地开展“组团式”上门走访，发放政策汇编，宣传财政政策，听取意见建议，助推财政管理改革。上半年，共上门走访122个部门和33个二级单位，服务590人次；发放解答汇编635人次；线上服务解答6811人次。

    三是强化活动保障，建立三种机制。建立定期反馈机制。各科室按月统计活动开展情况，经梳理汇总后列出“问题清单”，明确路径图和时间表，以“钉钉子”精神啃下“硬骨头”，以实质改进响应服务对象的期盼。上半年，共探讨解决各类问题86个。建立责任落实机制。推行清单制，压紧压实责任；完善督导制，以效果回访的形式了解服务对象评价，督促有效落实。建立考核机制。建立激励与约束相结合的考核机制，将活动纳入单位绩效考核，进一步调动各单位积极性，做到“上门一次、见效一次”，务求活动取得实效。