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瑞安市国库支付中心信息沟通管理制度
发布时间:   来源:瑞安财政

1、 制定制度的目的

为了加强各岗位的信息沟通工作,及时、准确的完成信息传递,以确保信息沟通的通畅。

2、信息管理原则

(1)信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。

(2)信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。

(3)信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性。

(4)信息的处理必须适合项目管理的需要,便于利用。

(5)收集阶段:信息必须完整。

(6)加工阶段:必须根据管理的需要进行分类整理,以便于传输和利用。

(7)传输阶段:必须本着项目的要求和情况,选择相应的高效的媒介手段。

(8)存贮方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作,使档案能便于今后的查询和利用。

3、信息收集原则

(1)信息源开发要广,要从全面联系来认识事物,在信息收集上,就必须广辟信息来源。

(2)信息流行的分析要加强,信息流向反映事物的发展变化,应对信息作科学分析,从中抓住内在的必然联系。要把握住信息流向,及时收集信息。对重大信息变动,应早做准备,具备主动性。

(3)信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。

(4)信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉,培养积极主动精神和一丝不苟的作风。

(5)制定计划:收集之前,要根据所需信息的内容、范围和时限作出安明确步骤,并在数量、时间、作用、种类上加以具体限定。

(6)信息识别:收集真实的、有用的、关键的信息,减少信息处理工作:;信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要,有选择地收集信息、识别信息。

(7)信息检验:对信息进行严格的正确性检查,防止信息尤其是数据有差错、:重复和遗漏。

4、信息传递

信息的传递必须及时和准确,避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。

(1)信道畅通:一是除去不必要的环节,层次设置应合理;二是在每一层次或环节中,接收、反馈、中转的职责要分明。

(2)传递如实:不论是接收或传递,都应实事求是,保证信息可靠,不能任意取:舍或歪曲。

(3)体制健全:这包括组织系统和法制健全,统一指挥、依法行政、令行禁止。

5、信息存贮

(1)建立数据的逻辑组织,按数据的内在联系和使用方式,组合成合理的结构,以便存取。

(2)选择合适的存储设备和介质,并对载体采取如加密等保护措施,以防丢失、盗用和破坏,保证其机密性和安全性。

6、信息加工原则

(1)去粗取精,去伪存真。整理大量初始性的消息、资料、数据,使其获得精确的定性和定位,并对实质内容加以鉴别,以求真实准确地反映行政管理的活动、对象及变化。

(2)由此及彼,由表及里。要反复进行分析、综合,剖其表象,究其内涵,力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。

(3)物尽其用,细大不捐。加工信息应根据使用价值的时效性与条件性,分大小、轻重、缓急区别处理。不论价值大小的信息都应认真处理,不得随意废弃。

7、要进行信息的追踪与反馈

8、沟通时不仅要着眼于现在,还应该着眼于未来,大多数的沟通均要切合当前情况的需要,但是,沟通也不应忽视长远目标的配合。例如,一项有关如何改进绩效与促进士气的沟通,固然是为了处理眼前的问题,但同时也应该是为了改善长远的组织改革。


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